7 E-mailautomations die je marketing een boost te geven

Je hebt een nieuw contact! Wat nu?
Je hebt zoveel verschillende marketingideeën en zoveel doelen die je met je klant wilt bereiken, zoals:

  • Ze kennis laten maken met je merk
  • Betrokkenheid bij je community en/of bedrijf 
  • Delen van branchekennis en leadership
  • Ze uitnodigen voor een evenement
  • Betrokkenheid aanmoedigen, zoals websitebezoeken of aanmelden voor een abonnement

Met al deze opties, waar begin je?

Laat mij je helpen. Ik deel 7 e-mailmarketing automations die een breed scala aan functies bestrijken, maar die je allemaal helpen hetzelfde doel te bereiken: het meeste uit je marketinginspanningen halen – terwijl je ze automatiseert.

In dit blog behandelen we de volgende automations:

  1. Welkomst-e-mailserie
  2. 7 dagen drip serie
  3. Opt-in formulier flow
  4. Personalisatie follow-up
  5. Laatste datum betrokkenheid
  6. Webinar herinnering e-mail serie
  7. Verjaardags- en jubileumcoupon e-mail

De voorbeelden in deze post zijn gemaakt met Activecampaign. Deze e-mailautoresponder gebruiken wij al sinds 2016.
De meeste van onze klanten gebruiken ook dit programma.

Elk van de genoemde automations, zijn ook te downloaden zodat je deze kunt importeren in je eigen ActiveCampaign account.

Mocht je een andere autoresponder gebruiken, dan kan je nog steeds de structuur volgen en vervolgens deze automation in het door jouw gebruikte programma maken.
Als je nog geen autoresponder gebruikt of als je kennis wilt maken met ActiveCampaign, dan kun je het gratis 14 dagen uitproberen. Via onderstaande link kun je direct en vrijblijvend een 14-dagen trial aanvragen.
Vraag NU een 14 dagen ActiveCampaign trial aan!

1. Welkomst-e-mailserie

Je maakt een formulier, mensen vullen het in en abonneren zich op een e-maillijst, en nu moet je ze e-mails sturen. Wat voor e-mails?

Welkom e-mails!

Meer specifiek, een welkomst-e-mail serie.

Wat houdt dat in?

Een welkomst-e-mail serie is een reeks e-mails die je naar je nieuwe lijstabonnees verzendt. Een welkomst-e-mailserie zou onmiddellijk moeten beginnen nadat iemand zich op je lijst heeft geabonneerd. Een serie welkomst-e-mails moet:

  • nuttige informatie geven om iemand op weg te helpen met je bedrijf
  • gepersonaliseerd zijn
  • automations gebruiken om ze te helpen verzenden

Weet je niet zeker hoe je een welkomst-e-mailserie moet maken? Weet je nog minder zeker hoe je dit kunt automatiseren? Het antwoord op beide vragen vind je hier! Het opvolgen van je nieuwe lijstabonnees is een fluitje van een cent met de welkomst-e-mailserie.

Hoe gebruik je de automation uit de welkomstserie?

  • Aangezien dit een welkomstserie is, raden we je aan je belangrijkste contactenlijst te gebruiken, zodat alle toegevoegde personen dit bericht ontvangen.
  • Als je wilt dat een specifiek bericht naar contacten wordt gestuurd op basis van de lijst waarvoor zij zich hebben ingeschreven, kunt je deze serie meerdere keren gebruiken door een ​​unieke serie voor elk van je lijsten op te bouwen.
  • Je kunt (en moet) het concept van de welkomstmail aanpassen aan je merkboodschap en stijl.
  • Definieer de vooraf gemaakte voorwaarde voor het al dan niet openen van de e-mail. Om dit te doen, moet je ervoor zorgen dat je “Welkom-e-mail” kiest in deze automation. Zo kun je hier zien welke contacten met het eerste bericht hebben gereageerd.

Maak vervolg-e-mails voor degenen die de welkomst-e-mail wel en niet openen. Deze e-mails gebruiken hetzelfde ontwerp als de eerste welkomstmail en bevatten kleine wijzigingen zoals de onderwerpregel, oproep tot actie, speciale aanbieding of een meer gedetailleerde introductie.

Hoe werkt een “welkomstserie-automation”?

  1. Een contactpersoon activeert een trigger zoals “Contact abonneert zich op een lijst” en gaat naar de welkomstserie-automation.
  2. Een eerste welkomst-e-mail wordt automatisch verzonden na de triggeractie.
  3. Na een bepaalde wachttijd controleren we of die contacten de eerste welkomstmail hebben geopend.
  4. Als ze het openen, wordt er een meer diepgaand vervolgbericht verzonden.
  5. Als ze het niet openen, wordt vervolgens een aangepaste welkomstmail met een nieuwe onderwerpregel en iets ander bericht verzonden.

Wat heb je nodig om de automation uit de welkomstserie te gebruiken?
Gewoon een ActiveCampaign-account en een lijst met contactpersonen!

2. 7 Dagen drip serie

Heb je moeite om elk nieuw contact dat zich op je lijst abonneert op te volgen?

Schenk aandacht aan je nieuwe leads en verhoog de betrokkenheid met deze 7-daagse drip-e-mailautomation.

Een drip-serie is een reeks e-mails die op specifieke data en tijden naar nieuwe contacten, leads of prospects worden gestuurd. Zodra een lead zich heeft geabonneerd op je e-maillijst, ontvangt hij elke e-mail in de reeks met de door jouw gekozen intervallen. Met deze automation wordt gedurende 7 dagen één e-mail per dag verzonden, maar je kunt de wachtperiode aanpassen zodat de e-mails worden verzonden met tussenpozen die jij wilt.

Deze drip-e-mailautomation kan je helpen:

  • Leads tijdig op te volgen zodat niemand tussen wal en het schip valt
  • Potentiële klanten of klanten te koesteren 
  • Verkeer naar je website te trekken
  • Exclusieve inhoud te bieden die waarde biedt voor je contacten
  • Gepersonaliseerde e-mails naar leads te sturen op basis van e-mail lijst waar ze zich voor hebben aangemeld. 

Hoe gebruik je deze 7 dagen drip serie?

  • Stuur sales drip-e-mails om nieuwe leads te koesteren
  • Zorg dat nieuwe abonnees zich welkom voelen door in de loop van een week handige tips te delen
  • Deel een serie van waardevolle informatie, die op elkaar voortborduren, zoals een 7-daagse cursus
  • Stuur een 7-daagse reeks e-commercepromoties naar je abonnees
  • Stuur opvolg e-mails naar contacten die je ontmoet op een beurs of evenement (maar zorg er wel voor dat ze zich hebben aangemeld voor het ontvangen van communicatie van jou!)
  • Cross-sell en upsell producten aan nieuwe klanten die zich bij de checkout voor je e-maillijst hebben aangemeld
  • Bouw enthousiasme en opwinding op in aanloop naar een grote productlancering of aankondiging

Hoe werkt een “7 dagen drip serie”?

  1. Een contactpersoon schrijft zich in op je e-maillijst
  2. Zij ontvangen de eerste e-mail van de reeks
  3. De automation wacht 1 dag
  4. Uw contactpersoon ontvangt de tweede e-mail van de reeks
  5. De automation wacht 1 dag
  6. Uw contactpersoon ontvangt de derde e-mail van de reeks
  7. De automation wacht 1 dag
  8. Uw contactpersoon ontvangt de vierde e-mail van de reeks
  9. De automation wacht 1 dag
  10. Uw contactpersoon ontvangt de vijfde e-mail van de reeks
  11. De automation wacht 1 dag
  12. Uw contactpersoon ontvangt de zesde e-mail van de reeks
  13. De automation wacht 1 dag
  14. Uw contactpersoon ontvangt de laatste e-mail van de reeks

Wat heb je nodig om deze 7 dagen drip serie te gebruiken?
Gewoon een ActiveCampaign-account en een lijst met contacten!

3. Opt-in formulier flow

Hoe zorg je ervoor dat mensen lid worden van je e-maillijst?

Gebruik opt-in weggevers, oftewel lead magnets! Een leadmagneet is alles wat je geeft in ruil voor hun e-mailadres. Leadmagneten helpen je het aantal conversies te verhogen en een e-maillijst op te bouwen die je bedrijf laat groeien.

Hoe gebruik je deze “opt-in formulier flow automation”?

Opt-in weggevers kunnen zijn:

  • Checklists
  • Rapporten
  • Cursussen
  • Webinars
  • Video’s
  • Ebooks
  • Spreadsheets
  • Sjablonen
  • Kortingen
  • En meer!

Hoe waardevoller de opt-in-stimulans, hoe groter de kans dat iemand zijn contactgegevens deelt.

Zodra een contactpersoon zich via een opt-in-formulier aanmeldt voor je e-maillijst, moet je de weggever geven. Deze automation levert de weggever aan een lead nadat ze het formulier voor het vastleggen van e-mail hebben ingediend.

Hoe werkt een “opt-in formulier flow”?

  1. Deze automation begint wanneer een formulier wordt ingediend, maar je kunt de automation ook gebruiken wanneer een contactpersoon wordt toegevoegd aan een lijst of een tag krijgt. Het is echt een kwestie van voorkeur en wat voor jou logisch is. Het belangrijkste is dat de automation begint wanneer ze een weggever of leadmagneet van je vragen.
  2. De automation tagt de contactpersoon met een interessetag. je kunt deze tags gebruiken om meer gerichte follow-up e-mails te sturen en contactsegmenten te maken. Bewerk de tag om het onderwerp van de opt-in-weggever aan te geven (om aan te geven wat de interesse van de contactpersoon is).
  3. Deze e-mail moet de contactpersoon de weggever sturen die je hebt aangeboden om ze op je lijst te krijgen. Met de Dropbox-integratie van ActiveCampaign kun je pdf’s rechtstreeks aan je campagnes toevoegen. Ook kan je de weggever op je website plaatsen en in de mail daar naartoe linken.
  4. De automation stopt

Wat heb je nodig om deze automation voor Opt-in formulier flow te gebruiken?
Een ActiveCampaign-account en een lijst met contactpersonen.
Afhankelijk van de weggever, wil je misschien je Dropbox-integratie instellen om eenvoudig pdf’s aan je campagnes toe te voegen.

4. Formulier personalisatie follow-up

Wanneer je e-mailabonnees een formulier invullen: hoe gebruikt je dan hun individuele antwoorden in een geautomatiseerde, gepersonaliseerde e-mail?

Personaliseer je e-mails met de individuele persoonsgegevens van elk contact met behulp van deze automation!

Een op maat gemaakt formulier of landingspagina vraagt ​​om specifieke contactgegevens in ruil voor iets.

Je kunt het volgende aanbieden:

  • Een abonnement op je e-mailnieuwsbrief
  • Een cursus
  • Een gratis proefversie van je service
  • Een coupon of kortingscode

Wanneer bezoekers het formulier verzenden, wilt je ze gepersonaliseerde, geautomatiseerde e-mails sturen op basis van hun antwoorden. Het is de perfecte manier om personalisatie aan je e-mailabonnees te introduceren en hen te laten weten dat je hen alleen informatie stuurt die relevant en belangrijk voor hen is.

Deze automation haalt de antwoorden van elk contact uit de formuliervelden en gebruikt die velden om je contacten te segmenteren door een tag toe te passen.

Je kunt je contacten taggen of segmenteren op:

  • Sector
  • Functietitel
  • Productinteresses
  • Klantstatus
  • Leeftijd
  • Geografische locatie
  • Ervaring

Hoe werkt een “formulier personalisatie follow-up”?

  1. Een contactpersoon vult je aangepaste formulier in met hun individuele antwoorden
  2. De formulierreacties gaan naar ActiveCampaign
  3. Elke contactpersoon krijgt een tag toegewezen op basis van zijn antwoorden (volgens het aangepaste veld van het formulier en de als/dan-voorwaarden die de gebruiker maakt)
  4. De contactpersoon ontvangt berichten op basis van de tag of (Optioneel) de contactpersoon gaat een e-mailautomation in op basis van de tag
  5. (Optioneel) De automation haalt de antwoorden in de e-mail met voorwaardelijke content, waardoor een gepersonaliseerde klantervaring ontstaat

Wat heb je nodig om deze formulier personalisatie follow-up automation te gebruiken?
Een ActiveCampaign-account, formulier en een lijst met contactpersonen!

5. Laatste datum betrokkenheid

Hoe houdt je de betrokkenheid van je e-mailcontact bij? Ben je op zoek naar een eenvoudiger manier om je meest betrokken e-mailcontacten te vinden? Hoe zit het met je minst betrokken e-mailcontacten?

Met de automation ‘Laatste datum betrokkenheid’ kun e zien wanneer een contactpersoon voor het laatst met je e-mails bezig was. De automation werkt een op datum gebaseerd aangepast veld bij, om aan te geven wanneer je contactpersoon een link in een e-mail heeft geopend of erop heeft geklikt. Hiermee kunt je je contacten automatisch segmenteren op betrokkenheid.

Een aangepast veld is een stukje informatie dat is gekoppeld aan een specifiek contact. Het helpt om  alle informatie, die je over een bepaalde abonnee weet over een contactpersoon, op te slaan Deze informatie kan worden gebruikt voor e-mailcampagnes en automations voor een meer gepersonaliseerde klantervaring.

Deze automation tagt je e-mailcontacten of werkt contactgegevens bij wanneer:

  • Een contactpersoon een e-mail opent
  • Een contactpersoon op een link in een e-mail klikt
  • (Optioneel) Een contactpersoon een actie uitvoert die een gebruiker gebruikt om betrokkenheid te bepalen. Dit kan het indienen van een formulier zijn, het uitvoeren van een actie op je website of het doen van een aankoop.

Je kunt deze informatie gebruiken om:

  • e-mailactiviteit en betrokkenheid te controleren 
  • filter je e-mailcontacten op basis van betrokkenheid
  • je contacten te segmenteren op basis van specifieke criteria
  • de juiste contacten te targeten voor re- engagement e-mailcampagnes
  • niet-geëngageerde e-mailcontacten te identificeren en verwijderen  
  • je e-mailaflevering te verbeteren

Hoe werkt een “laatste datum betrokkenheid” automation?

  1. De automation wordt geactiveerd wanneer een contact een e-mail opent of op een link klikt in een e-mail die je naar hen verzendt.
  2. De automation werkt vervolgens een, op datum gebaseerd aangepast veld, bij om de datum van de laatste e-mailbetrokkenheid te tonen.
  3. voor de laatste verlovingsdatum van de

Wat heb je nodig om deze  automation ‘laatste datum betrokkenheid’ automation te gebruiken?
Een ActiveCampaign-account, een op datum gebaseerd aangepast veld en een lijst met contactpersonen!

6. Webinar herinnering e-mail serie

Hoe kunt je- emalmarketing automation gebruiken om je webinarbezoek te vergroten? Ben je op zoek naar een pre-webinar e-mailserie of een pre-event e-mailmarketingstrategie?

Als je je afvraagt ​​hoe je een webinar (of ander evenement) promoot, zoek dan niet verder! De automation van de ‘webinar herinnering e-mail serie’ is perfect voor webinar-herinneringen of algemene e-mailherinneringen voor evenementen.

Ontwikkel je e-mailmarketingstrategie voor webinars door een serie e-mails voor webinars over een bepaalde periode te verzenden. Deze automation vereist een op datum gebaseerd aangepast veld voor de webinar-datum en stuurt vriendelijke herinneringsmails van het aanstaande evenement.

Een aangepast veld is een stukje informatie dat is gekoppeld aan een specifiek contact. Het helpt om alle informatie, die je over een bepaalde abonnee weet, op te slaan. In dit geval komt het aangepaste veld overeen met de datum van het webinar waarvoor een contactpersoon zich heeft aangemeld. Deze automation gebruikt het op datum gebaseerde aangepaste veld om een ​​herinneringsmail voor de gebeurtenis te activeren.

Je kunt deze automation gebruiken voor: 

  • Verzenden van webinar-uitnodigingen
  • Doen van webinaraankondigingen
  • E-mailmarketing voor aankomende evenementen
  • Algemene webinar- of evenement herinneringen

Hoe werkt een “webinar herinnering e-mail serie automation”?

  1. De automation wordt geactiveerd wanneer een contactpersoon zich registreert om een ​​webinar of ander evenement bij te wonen.
  2. De automation bereikt een doel van “30 dagen tot webinar”. Je kunt wijzigen wanneer de herinneringsmails worden verzonden. In dit voorbeeld zijn de herinneringen ingesteld om na 30 dagen te worden verzonden , 14 dagen, 7 dagen, de dag ervoor en de dag van het evenement.
  3. De automation wacht tot de tijdzone van de contactpersoon 9 uur ‘s ochtends is. Je kunt de tijd wijzigen waarop de herinneringsmail voor het webinar verstuurd wordt
  4. De automation verstuurt de eerste herinneringsmail
  5. De automation wacht tot het tweede doel is bereikt (14 dagen tot webinar)
  6. E-mail 2 in de webinar e-mailserie wordt verzonden
  7. De automation wacht tot het derde doel is bereikt (7 dagen tot webinar)
  8. E-mail 3 in de webinar e-mailserie wordt verzonden
  9. De automation wacht tot het vierde doel is bereikt (dag voor webinar)
  10. Een webinar herinnering e-mail of evenement herinneringsmail wordt verzonden
  11. De automation wacht tot het einddoel is bereikt (dag webinar)
  12. De laatste herinneringsmail wordt verzonden
  13. De automation stopt.

Wat heb je nodig om deze webinar herinnering e-mail serie te gebruiken?
Een ActiveCampaign-account, een op datum gebaseerd aangepast veld en een lijst met contactpersonen!
Optioneel – je kunt deze automation naast webinar-softwaretools gebruiken, waaronder:

  • GoToWebinar 
  • WebinarGeek
  • Webinarjam
  • Zoom

7. Verjaardags- en jubileumcoupon e-mail

Wil je trouwe klanten zich speciaal laten voelen? Voeg deze “speciale dag” coupon-automation toe aan je couponmarketing strategie.

Met deze automation kun je klanten op een specifieke datum in het zonnetje zetten, zoals hun verjaardag of de “verjaardag” van hun aanmelding op jouw mailinglijst.

Je kunt deze e-mailautomation voor verjaardags- en jubileumcoupons gebruiken om je klanten het volgende te sturen

  • Verjaardagswensen
  • Verjaardagscadeau’s
  • Verjaardagspromoties
  • Een jubileum-e-mail
  • Loyaliteitspromoties
  • Speciale verjaardagsaanbiedingen
  • Jubileumcoupons

Deze belonen allemaal je klanten en bouwen klantloyaliteit op.

De trigger in deze automation gebruikt een datum- gebaseerd aangepast veld voor een evenement zoals een verjaardag of jubileum. Voel je vrij om de instellingen aan te passen aan welke speciale dag zinvol is voor jouw bedrijf. Het is momenteel ingesteld om te activeren op de maand en dag van het aangepaste veld en vervolgens een e-mail te sturen.

Hoe werkt een “verjaardags- en jubileumcoupon e-mail automation”?

  1. De trigger van de automation controleert of het vandaag de verjaardag of verjaardag van een contact is. Je moet een op datum gebaseerd aangepast veld maken voor deze automation.
  2. Als de datum van vandaag overeenkomt met het op datum gebaseerde aangepaste veld, wordt de automation geactiveerd
  3. De contactpersoon komt in de automation en ontvangt de speciale promo-e-mail
  4. De automation wacht 1 week
  5. De automation controleert om te zien of de contactpersoon op een link in de e-mail heeft geklikt. 
  6. Als de contactpersoon op een link in de e-mail heeft geklikt, krijgt hij de tag ‘Gebruikte speciale dagcoupon’ toegewezen. De contactpersoon verlaat dan de automation.
  7. Als de contactpersoon niet op een link in de e-mail heeft geklikt, verlaat hij de automation zonder te worden getagd.

Wat heb je nodig om deze automation voor ‘verjaardags- en jubileumcoupon e-mail’ te gebruiken?
Gewoon een ActiveCampaign-account, een op datum gebaseerd aangepast veld en een gesegmenteerde lijst met contactpersonen!
Optioneel: een integratie om een ​​couponcode te genereren en een e-commerce-integratie om te controleren op een aankoop.

Afsluiting

Door gebruik te maken van één of meer van deze automations, zorg je ervoor dat je mailinglijst je beter leert, kennen en meer betrokken is. Daardoor zullen ze eerder geneigd zijn om klant bij je worden.
 Welk van deze automations heb jij meteen gedownload of ga je gebruiken? Ik lees het graag in het reactieveld hieronder.  

Op jouw marketingsucces!!